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Bestellung & Versand
- Auftragsbestätigung Sie erhalten direkt nach dem Bezahlvorgang eine E-Mail. Sollten Sie diese nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns mit Ihrer Transaktions-Hashnummer.
- Tracking Nach dem Versand (innerhalb von 24 Stunden) erhalten Sie einen Tracking-Link. Die Lieferzeit innerhalb der EU beträgt in der Regel 3–5 Werktage.
- Zoll — Bestellungen werden innerhalb der EU versandt, daher gibt es für EU-Käufer keine Zollabfertigung.
- Diskrete Verpackung — Jede Bestellung wird in einer neutralen, blickdichten und manipulationssicheren Verpackung versendet.
Zahlungen
- Kryptowährungen (BTC, ETH, USDT) ist die primäre Zahlungsmethode. Zahlen Sie mit Kryptowährung und erhalten Sie automatisch 10 % Rabatt.
- Bestätigung — Wir warten auf mindestens eine Blockchain-Bestätigung, bevor wir die Ware versenden.
- UnterbezahltSenden Sie die Differenz an dieselbe Adresse; das System wird sie erkennen.
Rückerstattungen & Ersatzlieferungen
Sollte Ihr Stift defekt sein (z. B. nicht schreiben, auslaufen, Batterieproblem), senden Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen eine E-Mail mit einem kurzen Video. Wir schicken Ihnen dann umgehend einen Ersatz. Rückerstattungen erfolgen in der ursprünglichen Zahlungswährung.
Kontakt
Email [email protected] Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine genaue Beschreibung an. Unser Team ist klein, aber schnell; Sie erhalten in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Antwort, oft noch am selben Tag.